Mourik Infra stroomlijnde keuringen met KE-chain, waardoor keuringen 50% sneller en uniformer verlopen. De digitale formulieren en real-time updates zorgen voor efficiënte registraties en opleveringen aan Rijkswaterstaat. In dit klantverhaal delen gebruikers Wouter en Cor hun ervaring met de implementatie, die binnen zes maanden succesvol werd afgerond.
Mourik Infra is een toonaangevende speler in de infrastructuursector. Het bedrijf biedt een integrale aanpak door verschillende disciplines te combineren binnen een multidisciplinaire werkmaatschappij. Dit maakt Mourik een betrouwbare, innovatieve partner die met korte lijnen en hoge efficiëntie projecten van begin tot eind verzorgt.
Voor het meerjarig onderhoud van het hoofdwegennet West-Nederland, perceel Noord in de provincie Zuid-Holland, voert Mourik werkzaamheden uit op diverse gebieden, zoals pompen en gemalen, openbare verlichting en asfaltonderhoud. Dit project vereist nauwkeurige keuringen en de aanlevering van bewijslast aan Rijkswaterstaat.
Met KE-chain heeft Mourik dit proces aanzienlijk gestroomlijnd, wat heeft geresulteerd in aanzienlijke tijds- en kostenbesparing voor de klant.
Bij Mourik Infra zagen ze een kans om processen te verbeteren. Cor van Aken, werkvoorbereider meerjarig onderhoud, geeft aan:
"Voor het verzamelen en controleren van alle informatie ging ik van 45 minuten naar 15 minuten per formulier. In totaal was ik per formulier een uur bezig; nu maar de helft."
Dit betekent een besparing van 50% tijd per formulier, een enorme winst in een grootschalig project met vele keuringen.
Daarnaast vertelt zijn collega Wouter Went, Trainee Business IT, over de business case voor nieuwe formulieren:
"Het opstellen van een nieuw type keuringsformulier kostte in totaal zes uur, inclusief testen en optimaliseren. Na twaalf formulieren in praktijk te hebben gebruikt hadden we deze investering al terugverdiend met de bespaarde tijd voor Cor. Nu werkt het efficiënt voor zowel onze binnen- als buitendienst."
Voor Mourik was het essentieel om de uniformiteit in de processen te vergroten. Verschillende disciplines binnen het project hadden hun eigen registratiemethoden.
Dankzij KE-chain werken nu alle werkvoorbereiders en uitvoerders met dezelfde formulieren en opzet. Dit zorgt niet alleen voor een gestroomlijnde workflow, maar ook voor duidelijke afleverdossiers richting Rijkswaterstaat.
Het proces is eenvoudig en effectief opgezet:
De werkvoorbereider vult alle benodigde gegevens vooraf in het formulier in. Dit verkort de tijd die uitvoerders in het veld nodig hebben
Uitvoerders registreren hun werkzaamheden en voegen real-time foto's en andere bewijsstukken toe via hun telefoon
De werkvoorbereider controleert het ingevulde formulier, vult aan en markeert het als afgerond. De formulieren worden gebundeld per werkperiode en opgeleverd aan Rijkswaterstaat.
De implementatie van KE-chain op het meerjarig onderhoudscontract begon in april 2024 en was binnen zes maanden volledig ingericht. Een cruciaal succesfactor was de betrokkenheid van de eindgebruikers bij het testen van de formulieren.
Voor zowel het inrichten van het platform als het uitvoeren van het werk, kun je heel goed samenwerken. "Het is handig dat je tegelijkertijd in formulieren kan werken, of in een sjabloon, zodat je met meerdere personen dingen kunnen aanpassen. Je kunt er dus goed mee samenwerken."
"Voor de zomervakantie had ik nauwelijks verzoeken tot wijziging (VTW) met bebording. Nu verwerk ik er 40 op 30 locaties. Dit scheelt mij 15 uur werk in totaal, oftewel twee dagen."
Foto's en gegevens worden direct gesynchroniseerd tussen telefoon en web. Gebruikers kunnen eenvoudig samenwerken in formulieren en sjablonen. "Als ik op de telefoon een foto toevoeg, is die op de website binnen een seconde te zien".
"Je hebt veel vrijheid in de sjablonen. Je kan ook met scripts erbij dingen proberen om berekeningen uit te voeren. Dat is fijn". Ook voor mensen die net beginnen is het goed te volgen. "KE-chain zit wel zo in elkaar dat alles kan. Ik heb nog minder kennis, maar als je wat verdiept en de functies meer gebruikt, zie je dat er heel veel kan."
"Binnen één of twee dagen ontvang ik een reactie en wordt mijn vraag opgelost. Dit geeft vertrouwen."
De uniforme werkwijze resulteerde in professionele en consistente opleverdossiers. Zoals een gebruiker opmerkt: "KE-chain zit zo in elkaar dat bijna alles mogelijk is. Je moet je er even in verdiepen, maar dan ontdek je de uitgebreide mogelijkheden."
KE-chain heeft Mourik geholpen om zowel de efficiëntie als de kwaliteit van hun werk te verbeteren. Het platform biedt een flexibele en schaalbare oplossing die volledig aansluit bij de behoeften van Mourik en hun opdrachtgevers, zoals Rijkswaterstaat.
De combinatie van tijdsbesparing, uniformiteit en betrouwbare support maakt KE-chain tot een waardevolle toevoeging aan de werkprocessen van Mourik Infra. Met een ROI die al na 12 formulieren behaald wordt, is de business case helder en bewezen.
Strukton Infra Specials beheert complexe infrastructuurprojecten zoals tunnels, sluizen en bruggen. Ze kozen KE-chain voor de flexibiliteit om keuringsprocessen in te richten naar hun specifieke wensen. Met een uitgebreide formulierenbibliotheek en real-time voortgangsinzicht werken projectteams efficiënter over meerdere projecten heen.
Damsteegt Waterwerken digitaliseert keuringsprocessen met KE-chain om te voldoen aan de Wet kwaliteitsborging. Van papier in de stromende regen naar digitale formulieren op telefoon en tablet. Met gestandaardiseerde bibliotheken, real-time workflows en directe PDF-rapportages voor kwaliteitsborgers bespaart Damsteegt tot 4 dagen op grote projecten met vijf bruggen.
BAM Infra OV levert spoorinfrastructuur voor ProRail met meerdere disciplines (spoorbouw, treinbeveiliging, bovenleiding, energie). Met KE-chain werken alle disciplines tegelijk aan opleverdossiers volgens ProRail richtlijnen. Tijdens buitendienstellingen volgen teams real-time de voortgang. Direct opleverrapportages uitdraaien bespaart tijd bij verzamelen en controleren van informatie.
